À Rush Strasbourg, l’accueil et le bar sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. En revanche, les escaliers et les décors du parcours ne permettent pas de participer en fauteuil roulant.

Pour préparer votre visite et préciser vos besoins, échangez avec notre équipe via la page contact Rush Strasbourg avant de réserver.

Le parcours comprend des défis physiques : la participation est fortement déconseillée pendant la grossesse. Elle reste néanmoins possible après signature d’une décharge de responsabilité sur place.

Avant votre venue, contactez notre équipe via la page contact Rush Strasbourg pour obtenir des précisions sur le déroulement de l’activité.

Par précaution, l’activité est déconseillée aux personnes souffrant de troubles cardiaques. Demandez l’avis de votre médecin avant d’envisager une participation.

Notre équipe peut vous renseigner sur les épreuves et leur déroulement via la page contact Rush Strasbourg.

Oui. Prévenez notre équipe avant le début de la session pour qu’elle puisse adapter le paramétrage du jeu avec un participant de moins.

Vos coéquipiers pourront ainsi poursuivre les défis sans vous obliger à réaliser une épreuve qui ne vous convient pas.

Certaines salles présentent des ambiances sombres, sonores ou lumineuses, mais aucun effet de flash n’est volontairement utilisé.

En cas d’épilepsie ou de sensibilité particulière au son ou à la lumière, contactez notre équipe avant votre venue via la page contact Rush Strasbourg pour connaître les caractéristiques du parcours.

Le parcours ne comprend pas de petit espace confiné et les salles sont spacieuses.

Vous n’êtes pas enfermés sans possibilité de sortie : des boutons de sécurité permettent de quitter le parcours à tout moment.

Pensez à prévenir notre équipe à votre arrivée pour qu’elle puisse vous expliquer le fonctionnement des salles avant de commencer.

Non, Rush n’est pas un parcours d’horreur. Vous ne trouverez ni monstres ni effets conçus pour vous faire sursauter.

L’expérience mise sur les défis, les univers immersifs et le plaisir de jouer ensemble, en famille, entre amis ou entre collègues.

L’activité est accessible à partir de 7 ans. Avant cet âge, la nature des défis physiques et le rythme du parcours ne sont pas suffisamment adaptés.

Pour organiser une sortie avec des enfants, consultez également les conditions d’accompagnement précisées dans cette FAQ.

L’Action Game est une aventure qui enchaîne des défis physiques et tactiques, plutôt que des énigmes comme dans un Escape Game.

Chez Rush Strasbourg, votre équipe dispose de 60 minutes de jeu pour relever les épreuves, se coordonner et cumuler un maximum de points. Chaque participant apporte ses qualités : adresse, mémoire, observation ou rapidité.

Votre résultat permet d’obtenir une coupe de bronze, d’argent ou d’or. Chaque niveau correspond à un montant de don différent pour Wings of the Ocean, l’association engagée dans la dépollution et la protection des océans.

Votre score donne ainsi une dimension supplémentaire à votre partie : jouer collectif pour progresser contribue aussi à soutenir cette action.

Retrouvez-vous au photobooth après la partie pour créer des photos et des GIF, puis les recevoir directement par e-mail.

Le centre de Strasbourg dispose également d’une imprimante photobooth pour repartir avec un souvenir papier. Renseignez-vous sur place pour les modalités d’impression.

Oui, le centre est climatisé. Vous pouvez également profiter de notre lobby de 130 m² avant ou après votre partie, avec des boissons et des snacks en vente sur place.

Oui, notre équipe surveille le parcours en continu grâce à des caméras. Elle reste disponible pour intervenir si nécessaire.

Les consignes présentées pendant le briefing et les dispositifs de sécurité des salles complètent cette surveillance.

Une session comprend 60 minutes de jeu sans interruption.

Prévoyez également un peu de temps avant le départ pour l’accueil, le briefing et le dépôt de vos affaires, puis quelques minutes après le parcours pour découvrir votre résultat.

Choisissez votre date et votre créneau sur la page réserver Rush Strasbourg, puis complétez les informations demandées pour régler votre session.

Pour un paiement en chèques ANCV ou en espèces, ou une demande de dernière minute, passez par la page contact Rush Strasbourg afin d’organiser votre réservation avec notre équipe.

Oui, l’expérience est disponible en français et en anglais. Vous pouvez ainsi partager la partie avec des proches ou des collègues non francophones.

Précisez la langue souhaitée lors de votre réservation.

La réservation est possible à partir de 2 joueurs, avec des équipes de 2 à 5 personnes.

Si votre groupe est plus nombreux, formez plusieurs équipes. Pour une configuration particulière, demandez conseil via la page contact Rush Strasbourg avant de réserver.

Le parcours est accessible dès 7 ans avec un adulte. Jusqu’à 11 ans inclus, un accompagnateur doit rester avec le groupe pendant le jeu. Sa place est offerte lorsqu’il intervient uniquement comme accompagnateur, sans jouer, et que tous les enfants ont moins de 12 ans.

Dès 12 ans, les enfants peuvent réaliser le parcours en autonomie.

Oui, le paiement partagé permet de répartir le règlement entre les participants. Cette option est proposée à l’étape du paiement lorsque vous réservez au moins 3 jours avant la session.

Vous pouvez ainsi organiser votre sortie sans qu’une seule personne avance la totalité du montant.

Une demande de modification ou d’annulation peut être effectuée jusqu’à 72 heures avant le début de votre session, selon les disponibilités et les conditions de réservation.

Passé ce délai, aucune modification ni annulation n’est possible. Pour faire votre demande, rendez-vous sur la page contact Rush Strasbourg.

Après 15 minutes de retard, l’accès au parcours ne peut plus être garanti pour des raisons d’organisation.

Un autre créneau pourra vous être proposé selon les disponibilités. Prévoyez donc suffisamment de temps pour arriver, déposer vos affaires et assister au briefing.

Oui, si le créneau permet encore d’accueillir un joueur supplémentaire. L’ajout dépend des places disponibles et de la composition de votre équipe.

Prévenez notre équipe avant votre arrivée via la page contact Rush Strasbourg pour vérifier les possibilités et ajuster votre réservation.

Choisissez une carte cadeau Rush Strasbourg, valable 2 ans, et sélectionnez le nombre de places à offrir. Le bénéficiaire choisira ensuite son créneau.

La carte est valable uniquement dans le centre où elle a été achetée. Retrouvez les modalités sur la page contact Rush Strasbourg.

Les cartes cadeaux ne sont ni échangeables ni remboursables.

Pour une carte achetée en ligne et non utilisée, vous disposez toutefois d’un délai de rétractation de 14 jours.

Pour toute demande, rendez-vous sur la page contact Rush Strasbourg.

Les aliments et boissons provenant de l’extérieur ne sont pas autorisés.

Des boissons et des snacks sucrés et salés sont en vente au centre. Une fontaine à eau est également à votre disposition pour vous désaltérer après les défis.

Privilégiez une tenue confortable, qui vous laisse libre de vos mouvements. Les chaussures fermées sont indispensables pour participer aux épreuves.

Des casiers permettent de ranger vos affaires. Le centre ne dispose pas de vestiaire dédié, mais vous pouvez utiliser les toilettes pour vous changer.